Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è DEMU SERVICES SRL, con sede in Strada Statale Romana Nord 41/A, 41012 Carpi (MO), P.IVA/C.F. 04197530365, REA MO-450968.

Contatti: info@demuservice.eu · PEC demuservicessrl@pec.it · telefono 059 7237722.

2. Dati trattati

Dati di navigazione

I sistemi che rendono disponibile il sito possono trattare dati tecnici necessari al collegamento e alla sicurezza, come indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser e informazioni sul dispositivo.

Statistiche essenziali aggregate

Il server elabora separatamente conteggi giornalieri delle pagine HTML servite e delle categorie di provenienza, oltre a conteggi mensili per località indicativa fornita dall’infrastruttura. Non sono creati profili o cronologie individuali. Il database statistico non conserva indirizzi IP, nomi, identificativi del visitatore, query degli URL o dati dei moduli; non vengono utilizzati cookie statistici o memoria del browser. Le località non sono incrociate con pagine o provenienze e sono mostrate solo a partire da 10 visualizzazioni nel mese corrente: tale soglia riguarda visualizzazioni, non persone distinte.

Le statistiche sono accessibili solo al proprietario autenticato; per tale accesso sono trattati l’identificativo e l’email forniti da ChatGPT. I dati non vengono combinati con archivi clienti o dati di altri siti e non vengono utilizzati per pubblicità personalizzata.

Dati forniti dall'utente

Quando l'utente contatta l'azienda possono essere trattati dati identificativi e di contatto, dati aziendali e le informazioni inserite nella richiesta di preventivo.

Il modulo presente sul sito prepara il contenuto di un'email nel dispositivo dell'utente: il sito non invia direttamente il modulo e non salva i dati in un proprio database. I dati vengono comunicati a DEMU SERVICES SRL solo se l'utente sceglie di inviare l'email con il proprio programma di posta.

3. Finalità e basi giuridiche

• comprendere l’utilizzo del sito mediante statistiche essenziali aggregate; nella misura in cui la preparazione dei conteggi comporta trattamento di dati personali, la base giuridica è il legittimo interesse a migliorare il sito, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, con minimizzazione dei dati e senza profilazione;
• rispondere a richieste di informazioni e preventivi ed eseguire attività precontrattuali richieste dall'interessato, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR;
• adempiere eventuali obblighi di legge, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. c) GDPR;
• garantire funzionamento, sicurezza e tutela del sito e dei sistemi, sulla base del legittimo interesse del titolare, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

I dati raccolti tramite i contatti del sito non vengono utilizzati per marketing o profilazione senza una distinta base giuridica e una specifica informativa.

4. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati tramite email è facoltativo. La mancata comunicazione delle informazioni necessarie può però impedire di rispondere o di predisporre una valutazione della lavorazione richiesta.

5. Modalità del trattamento e destinatari

I dati sono trattati con strumenti informatici e organizzativi adeguati alle finalità indicate. Possono essere conosciuti da personale autorizzato e da fornitori tecnici strettamente necessari, come servizi di hosting, posta elettronica e assistenza informatica, nominati o disciplinati secondo la normativa applicabile. I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità quando previsto dalla legge e non sono diffusi.

6. Trasferimenti internazionali

Qualora un fornitore tecnico comporti un trattamento fuori dallo Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, mediante decisioni di adeguatezza o garanzie appropriate previste dalla normativa.

7. Conservazione

I conteggi statistici sono mantenuti in una finestra di 90 giorni; quelli precedenti vengono eliminati alla successiva registrazione. Non sono memorizzate scelte o identificativi statistici nel browser.

Le richieste e la corrispondenza sono conservate per il tempo necessario a rispondere, gestire la fase precontrattuale e tutelare eventuali diritti. Se nasce un rapporto contrattuale, i dati sono conservati per i periodi richiesti dagli obblighi amministrativi, fiscali e civilistici. I dati tecnici di sicurezza sono conservati secondo criteri di necessità e per i tempi applicati dai fornitori tecnici.

8. Diritti dell'interessato

È possibile opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse scrivendo ai contatti indicati. I segnali Do Not Track e Global Privacy Control, se comunicati dal browser, impediscono il conteggio. I conteggi già aggregati non contengono identificativi per individuare il contributo del singolo visitatore.

L'interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e gli altri diritti previsti dagli articoli 15-22 GDPR, nei limiti applicabili, scrivendo a info@demuservice.eu o alla PEC indicata sopra.

È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

9. Decisioni automatizzate

Il sito non effettua profilazione né adotta decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati.

10. Cookie e aggiornamenti

Le informazioni sugli strumenti tecnici del sito sono disponibili nella Cookie Policy. Questa informativa può essere aggiornata in caso di modifiche ai servizi o alla normativa; la data di aggiornamento è indicata in apertura.